Seznam způsobů doručení
Náklady na dopravu
Náklady na dopravu závisí na zvoleném způsobu vyřízení objednávky.
Doba vyřízení
Doba vyřízení závisí na produktu zvoleném v objednávce.
V níže uvedené tabulce uvádíme příklady termínů.
Doba vyřízení - počítáno od následujícího pracovního dne po zaplacení objednávky. Jedná se o čas, který je potřebný k přípravě produktu k odeslání.
Doba dodání - počítáno od okamžiku předání zásilky kurýrovi až po její doručení ke dveřím.
Doba zpracování objednávky - odhadovaná doba od zaplacení objednávky až po doručení zásilky ke dveřím.
Informace o zásilce
Objednávka je odesílána kurýrem s doručením k prvním dveřím (v bytovém domě ke vstupním dveřím budovy, pokud je možný příjezd).
Ve FutonLove klademe velký důraz na odpovídající zabezpečení zboží během přepravy. Produkty jsou zasílány na paletě. Upozorňujeme, že dopravce palety při doručení neodváží. Likvidaci zajišťuje zákazník.
V den odeslání zasíláme zákazníkovi e-mailem informaci o přípravě objednávky k vyzvednutí kurýrem - spolu s odkazem pro sledování zásilky.
Doručení probíhá v pracovních dnech od pondělí do pátku, standardně v čase od 08:00 do 17:00.
⚠️ Příjemce zásilky by měl před podpisem přepravního dokladu pečlivě zkontrolovat obal. Pokud je viditelně poškozený nebo zásilka dorazí bez palety, prosíme, zásilku nepřebírejte a neprodleně nás kontaktujte.
